Shipping policy

Política de Frete – FULLMELT

Modalidades de Envio
Trabalhamos com transportadoras que realizam entregas em todo o Brasil. As opções de envio disponíveis e os respectivos prazos de entrega são informados no checkout, de acordo com o CEP do destinatário.

Prazo de Processamento
Os pedidos são processados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados após as 14h, aos finais de semana ou em feriados poderão começar a ser processados no próximo dia útil.

Rastreamento
Após a postagem do pedido, o cliente receberá as informações de rastreamento disponibilizadas para acompanhar a entrega. O prazo de transporte passa a ser considerado a partir da postagem do pedido.

Frete Grátis para Todo o Brasil
A FULLMELT oferece frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra. O benefício é aplicado aos pedidos elegíveis realizados diretamente em nossa loja virtual.

Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados de entrega antes de finalizar a compra. Informações incorretas ou incompletas podem ocasionar atrasos, devolução da encomenda ou impossibilidade de entrega.

Avarias no Transporte
Caso a embalagem apresente sinais evidentes de violação ou avaria no momento da entrega, recomendamos que o recebimento seja recusado e que o cliente entre em contato imediatamente com a FULLMELT pelo e-mail contato@fullmelt.com.br.

Atendimento
Em caso de dúvidas relacionadas ao envio ou à entrega do pedido, entre em contato pelo e-mail contato@fullmelt.com.br.