Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A FULLMELT valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou realiza uma compra:

• Nome completo, CPF e data de nascimento
• Endereço de entrega e cobrança
• E-mail e telefone de contato
• Dados de pagamento (processados de forma segura por gateways certificados)
• Dados de navegação (cookies, IP, páginas visitadas)

2. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre seu pedido e comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos
• Processadores de pagamento para finalização das transações
• Ferramentas de marketing e analytics (ex: Google Analytics, Klaviyo) mediante consentimento
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

4. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, analisar o tráfego do site e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pela nossa página de contato.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nosso site utiliza protocolo SSL/HTTPS para criptografar todas as comunicações.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pela nossa página de contato.